Aviso de Privacidad

1. Identidad del Responsable

DentalTodo es responsable del tratamiento de tus datos personales.

• Domicilio: Ciudad de Mexico, Mexico
• Email de contacto: [email protected]
• Telefono: +52 55 XXXX XXXX

2. Datos Personales que Recabamos

Datos de identificacion

• Nombre completo
• Correo electronico
• Numero de telefono
• Direccion del consultorio

Datos profesionales

• Cedula profesional
• Especialidad
• Nombre del consultorio o clinica

Datos de facturacion

• RFC
• Domicilio fiscal
• Regimen fiscal

Datos de pacientes (procesados por el usuario)

DentalTodo actua como encargado del tratamiento de los datos de pacientes. El odontologo usuario es el responsable de dichos datos, que pueden incluir:

• Datos de identificacion del paciente
• Historial clinico y medico
• Tratamientos dentales realizados
• Odontogramas e imagenes

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

• Prestacion del servicio de software dental
• Creacion y gestion de tu cuenta de usuario
• Facturacion y cobro de servicios
• Soporte tecnico y atencion al cliente
• Cumplimiento de obligaciones legales

Finalidades secundarias (opcionales)

• Envio de comunicaciones de marketing sobre nuevos productos
• Encuestas de satisfaccion y mejora del servicio
• Analisis de uso para mejorar la plataforma

Si no deseas que tus datos sean tratados para finalidades secundarias, envianos un correo a [email protected].

4. Transferencia de Datos

Tus datos pueden ser compartidos con:

• Proveedores de infraestructura: Cloudflare (alojamiento y CDN)
• Procesadores de pago: Para cobro de suscripciones
• Servicios de email: Resend (emails transaccionales)

No realizamos transferencias internacionales de datos sin tu consentimiento expreso.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos:

1. Envia un correo a [email protected]
2. Indica tu nombre completo y datos de contacto
3. Describe el derecho que deseas ejercer
4. Adjunta identificacion oficial

Responderemos en un plazo maximo de 20 dias habiles.

6. Cookies y Tecnologias de Rastreo

Utilizamos:

• Cookies de sesion: Para mantener tu sesion activa
• Analytics: Plausible Analytics (respeta privacidad, sin cookies de terceros)

No utilizamos cookies publicitarias ni compartimos datos con redes sociales.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas tecnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Encriptacion AES-256 para datos en reposo
• HTTPS/TLS 1.3 para datos en transito
• Backups automaticos diarios
• Control de acceso basado en roles
• Autenticacion de dos factores disponible
• Monitoreo continuo de seguridad

8. Datos de Salud

Los datos de salud de pacientes son considerados datos sensibles bajo la LFPDPPP. DentalTodo:

• Actua como encargado, no como responsable de estos datos
• Implementa medidas de seguridad reforzadas
• No accede a datos de pacientes sin autorizacion explicita
• Cumple con la NOM-024-SSA3-2012 de expediente clinico electronico

9. Modificaciones al Aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Las modificaciones seran notificadas por correo electronico y publicadas en esta pagina.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre este Aviso de Privacidad, contactanos:

• Email: [email protected]
• Telefono: +52 55 XXXX XXXX