Aviso de Privacidad

1. Identidad del Responsable

AIJusticia S.A.S. de C.V., que opera comercialmente como DentalTodo, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

• Domicilio: Nebraska 26 B, Col. Nápoles, C.P. 03840, Ciudad de México, México
• Email de contacto: [email protected]
• Teléfono: +52 55 6226 3338

2. Datos Personales que Recabamos

Datos de identificación

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección del consultorio

Datos profesionales

• Cédula profesional
• Especialidad
• Nombre del consultorio o clínica

Datos de facturación

• RFC
• Domicilio fiscal
• Régimen fiscal

Datos de pacientes (procesados por el usuario)

DentalTodo actua como encargado del tratamiento de los datos de pacientes. El odontólogo usuario es el responsable de dichos datos, que pueden incluir:

• Datos de identificación del paciente
• Historial clínico y médico
• Tratamientos dentales realizados
• Odontogramas e imágenes

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

• Prestacion del servicio de software dental
• Creacion y gestión de tu cuenta de usuario
• Facturación y cobro de servicios
• Soporte técnico y atención al cliente
• Cumplimiento de obligaciones legales

Finalidades secundarias (opcionales)

• Envio de comunicaciones de marketing sobre nuevos productos
• Encuestas de satisfaccion y mejora del servicio
• Análisis de uso para mejorar la plataforma

Si no deseas que tus datos sean tratados para finalidades secundarias, envianos un correo a [email protected].

4. Transferencia de Datos

Tus datos pueden ser compartidos con:

• Proveedores de infraestructura: Servidores propios en México (alojamiento); Cloudflare (red de entrega y protección)
• Procesadores de pago: Para cobro de suscripciones
• Servicios de email: Resend (emails transaccionales)

No realizamos transferencias internacionales de datos sin tu consentimiento expreso.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos:

1. Envia un correo a [email protected]
2. Indica tu nombre completo y datos de contacto
3. Describe el derecho que deseas ejercer
4. Adjunta identificación oficial

Responderemos en un plazo máximo de 20 días habiles.

6. Cookies y Tecnologias de Rastreo

Utilizamos:

• Cookies de sesión: Para mantener tu sesión activa
• Analytics: Plausible Analytics (respeta privacidad, sin cookies de terceros)

No utilizamos cookies publicitarias ni compartimos datos con redes sociales.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Encriptación AES-256 para datos en reposo
• HTTPS/TLS 1.3 para datos en transito
• Backups automáticos diarios
• Control de acceso basado en roles
• Autenticación de dos factores disponible
• Monitoreo continuo de seguridad

8. Datos de Salud

Los datos de salud de pacientes son considerados datos sensibles bajo la LFPDPPP. DentalTodo:

• Actua como encargado, no como responsable de estos datos
• Implementa medidas de seguridad reforzadas
• No accede a datos de pacientes sin autorizacion explicita
• Cumple con la NOM-024-SSA3-2012 de expediente clínico electrónico

9. Modificaciones al Aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Las modificaciones serán notificadas por correo electrónico y publicadas en esta página.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre este Aviso de Privacidad, contactanos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +52 55 6226 3338